Компания МалНет
Компания МалНет
Чтобы подключить домашний интернет, Вам достаточно отправить Заявку на подключение в технический отдел компании МалНет. Поля, отмеченные красной звёздочкой, обязательны для заполнения. Укажите как можно точнее адрес по которому необходимо осуществить подключение к сети, чтобы сотрудник технической службы проверил возможность подключить интернет по указанному адресу и подготовил Вам предложение. После сбора и проверки всей необходимой информации, Вам позвонят на указанный в заявке номер телефона и согласуют дату и время подключение интернета.
Необходимо абонентское оборудование (сетевая карта) с поддержкой скорости обработки данных до 1 Гбит/с. Обязательно уточняйте техническую возможность и стоимость подключения данного тарифа в техподдержке +7495 258-52-36 (доступно не во всех домах)
Скорость передачи данных может быть ограничена техническими характеристиками Вашего оборудования. Сетевой адаптер должен поддерживать скорость передачи данных свыше 100 Мбит/с. Жёсткий диск или иное устройство(а) чтения/записи, должно иметь возможность обработать входящий поток данных. В зависимости от загрузки канала, максимальная скорость передачи данных может варьироваться в широких пределах. Кроме того, реальная скорость может зависеть от внешних факторов влияющих на качество связи. Мы не можем гарантировать скорость 250 Мбит/с через беспроводное соединение. В некоторых случаях, может понадобиться внесение изменения в конструкцию абонентской линии.
Для подключения телевидения необходимо приобретать дополнительное оборудование (только для терминалов Eltex).
Абонентская плата списывается за месяц в полном объёме в не зависимости от колличества потреблямых услуг. В случае, если после списания абонентской платы на счету недостаточно средств, счет абонента временно замораживается до момента внесения платежа. После того как счет пополняется в пределах стоимости тарифного плана, начинается новый расчетный период 30 дней начиная с даты оплаты.
Офис 22. Специалист по телевидению
Пн.-Пт., 10:00 – 19:00
Офис 23. Абонентский отдел
Без выходных, 10:00 – 20:00
